Kushtet & Afatet e Përdorimit – Wood World Albania
Mirë se vini në faqen e internetit të Wood World Albania. Duke përdorur shërbimet tona dhe duke bërë një porosi, ju pranoni termat dhe kushtet e mëposhtme. Ju lutemi lexojini me kujdes.
1. Përshkrimi i shërbimit
Wood World Albania ofron mobilje të gatshme dhe të personalizuara, të shitura online dhe të dorëzuara në adresën e klientit.
2. Porositë
- Porositë bëhen përmes faqes sonë zyrtare ose kanaleve të autorizuara të komunikimit.
- Për produktet e personalizuara, klienti duhet të konfirmojë të gjitha detajet (dimensionet, materialet, ngjyrat) përpara prodhimit.
- Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë ose anulojmë një porosi në rast të mungesës së stokut, gabimeve në çmim ose arsyeve të tjera të arsyeshme.
3. Çmimet & Pagesat
- Të gjitha çmimet shfaqen në Lekë dhe përfshijnë TVSH-në (nëse aplikohet).
- Pagesa kryhet përpara dërgesës, përmes transferte bankare ose metodave të tjera të pranuara nga ne.
- Porosia nuk dërgohet deri në konfirmimin e plotë të pagesës.
4. Dërgesa
- Koha e dërgimit varet nga disponueshmëria e produktit dhe vendndodhja e klientit.
- Për produktet e personalizuara, koha e prodhimit dhe dërgesës do të komunikohet paraprakisht.
- Ne nuk mbajmë përgjegjësi për vonesa të shkaktuara nga transportuesit ose rrethana të jashtëzakonshme (mot, greva, etj.).
5. Kthime & Rimbursime
- Te Wood World Albania, synimi ynë është t’ju ofrojmë produkte cilësore dhe një eksperiencë blerjeje të këndshme.
- Nëse për ndonjë arsye nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, ju ftojmë të njiheni me kushtet tona të kthimit dhe rimbursimit.
1. Kthimi i produkteve
Kthimet pranohen brenda 24 orëve nga data e marrjes së produktit.
Produkti duhet të jetë i papërdorur, i padëmtuar dhe në paketimin origjinal.
Nuk pranohen kthime për produkte të personalizuara ose të prodhuara me porosi, përveç rasteve kur kanë defekt prodhimi ose dëmtim gjatë transportit.
2. Procesi i kthimit
Na kontaktoni në office@woodworldalbania.com duke dërguar:
Numrin e porosisë
Fotografi të produktit dhe problemit
Pasi të konfirmohet kërkesa, do t’ju dërgojmë udhëzimet për dërgimin e produktit në magazinën tonë.
Kostot e transportit për kthim mbulohen nga klienti, përveç rasteve të gabimit nga ana jonë.
3. Rimbursimet
Rimbursimi kryhet brenda 7-10 ditëve pune pasi produkti të ketë mbërritur dhe të jetë inspektuar.
Pagesa kthehet vetëm në formën e krediteve ne kompanine tonë.
Nuk rimbursohen kostot e transportit (përveç rasteve kur gabimi është i yni).
4. Produkte të dëmtuara gjatë transportit
Nëse merrni një produkt të dëmtuar, ju lutemi na kontaktoni menjëherë (brenda 24 orëve nga marrja e porosisë) duke dërguar fotografi të dëmtimit dhe paketimit. Ne do të ofrojmë:
Zëvendësim pa kosto shtesë, ose
Rimbursim të plotë, sipas zgjedhjes suaj.
5. Përjashtime
Nuk ofrohet kthim ose rimbursim për:
Produkte të personalizuara ose me dimensione të veçanta sipas kërkesës.
Produkte të përdorura ose të dëmtuara nga përdorimi jo i duhur.
6. Përdorimi i faqes
- Është e ndaluar përdorimi i faqes për qëllime mashtruese, përhapje virusi ose aktivitete të paligjshme.
- Ne rezervojmë të drejtën të kufizojmë ose bllokojmë qasjen e kujtdo që shkel këto kushte.
7. Pronësia intelektuale
- Të gjitha imazhet, përshkrimet dhe materialet në këtë faqe janë pronë e Wood World Albania dhe mbrohen nga ligji i të drejtave të autorit.
- Nuk lejohet kopjimi ose përdorimi i materialeve pa lejen tonë të shkruar.
8. Ndryshimet e kushteve
Ne mund të përditësojmë këto kushte në çdo kohë. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i publikuar në faqen tonë.
9. Kontakti
Për çdo pyetje ose sqarim:
Email: info@woodworldalbania.com